Ref. 19084.Soporte Técnico-Firma Digital / Parque Patricios CABA
Parque Patricios, Buenos Aires
Publicado hace 13 días
- Empresa:
- ADN Recursos Humanos
- Descripción de la Empresa:
- DN RECURSOS HUMANOS. Consulting agency. Buscamos Tu GENte. Abocándonos a la búsqueda y selección de personal para diferentes organizaciones, industrias
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 2 años
- Educación requerida:
- Universitaria
- Género:
- Indiferente
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la Oferta de Trabajo
Requerimientos:
-Perfil tecnico
-Experiencia en Soporte Técnico, Help Desk o Agente Telefónico de Mesa de Ayuda. (e-mail, teléfono, remote desktop).
-Dar seguimiento de inicio a fin a los requerimientos
-Estudiante de alguna carrera de informática.
-Conocimiento de configuración de Windows 10
-Pueda generar documentación del área
-Experiencia en instalación de aplicaciones y troubleshooting de problemas de instalación.
-Voluntad de aprender (será capacitado en firma digital. Sistema core de la empresa).
-Gestión, seguimiento y resolución de tickets. (Jira)
Tareas a desarrollar:
– Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes.
– Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nivel de soporte.
– Orientación a la atención al cliente
Lugar de trabajo: CABA Parque Patricios- Argentina
Lugar de residencia: CABA preferentemente.
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Edad: Indistinto
Sexo: Indistinto
Disponibilidad para viajar: Indistinto
Fecha de Inicio: Inmediato
Modalidad: Relación de dependencia.
Posiciones a cubrir: 1.
La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.