Ref. 19063 Soporte Técnico Junior Híbrido Villa Crespo CABA
Villa Crespo, Buenos Aires
Publicado hace 21 días
- Empresa:
- ADN Recursos Humanos
- Descripción de la Empresa:
- Nos posicionamos como una de las empresas de selección de personal en Argentina, con uno de los equipos mas grande de Latinoamérica. Nuestro Objetivo es encontrar el mejor recurso humano disponible en el mercado, en el menor tiempo posible. Nos apasiona descubrir talentos donde otros no lo ven y superar los límites impuestos por el mercado. Nos adaptamos a los cambios socio-culturales y entendemos las necesidades de nuestros clientes, colaboradores, postulantes y partners. Somos una empresa en constante crecimiento y evolución
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Secundaria
- Género:
- Indiferente
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción del aviso de trabajo
Requerimientos:
-De seis meses a un año de experiencia en soporte técnico.
-Orientación al servicio al cliente.
Objetivo del puesto:
-Colaborar con el área de producción y soporte técnico en base a requerimientos agilizando procesos y soluciones.
Tareas a desarrollar:
-Diagnostico, Reparacion y seguimiento de equipos en laboratorio.
-Resolución y seguimientos de tickets nivel 1 comunicación activa con el cliente.
-Supervisar en el CRM el cumplimiento de las fechas de vencimiento.
-Tomar casos pendientes del CRM según la complejidad del caso y la fecha de vencimiento.
-Gestión de consultas y asistencia a los clientes sobre opciones en las reparaciones.
-Mantenimiento preventivo de terminales.
-Soporte interno.
-Controles diarios asignados.
-Visitas a clientes para solución de problemas.
-Sinergia con el equipo para lograr objetivos semanales y mensuales.
-Búsqueda de mejoras en procesos operativos para minimizar la realización de tareas repetitivas en el laboratorio.
-Tareas de mantenimiento preventivo de terminales.
-Participar eventualmente en proyectos especiales.
-Cumplir el objetivos de productividad.
-Agilizar el funcionamiento del laboratorio.
-Colaborar con los objetivos generales del área.
-Conseguir alta efectividad en la reparación de equipos del laboratorio.
Características:
-Trabajo en equipo y por objetivos.
-Buenas relaciones interpersonales.
-Organización.
-Gestión de tiempo.
Lugar de trabajo: CABA Villa Crespo- Argentina (modalidad hibrida).
Lugar de residencia: Idealmente CABA o zonas aledañas.
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs-
Edad: Indistinto
Sexo: Indistinto
Disponibilidad para viajar: Indistinto
Fecha de Inicio: Inmediato
Modalidad: Relación de dependencia.
Posiciones a cubrir: 1.
