Ref. 18931-Analista de Procesos ITIL / 2 vacantes / Remoto o
Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA, Buenos Aires
Publicado hace más de 30 días
- Empresa:
- ADN Recursos Humanos.
- Descripción de la Empresa:
- Búsqueda y Selección de Personal para diferentes organizaciones en distintos rubros. Te ayudamos a encontrar tu empleo ideal. Contamos con más de seiscientas búsquedas activas, revisa las mismas y encontrá las que más se ajusten a tus necesidades.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 2 años
- Educación requerida:
- Universitaria
- Género:
- Indiferente
- Cantidad de Vacantes:
- 2
Descripción del aviso de trabajo
Requerimientos:
-Ser Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines.
-Conocimientos procesos de certificación (ITIL / ISO).
-Certificación ITIL.
Experiencia y conocimientos de al menos dos años o superior en:
-Proporcionar soporte para resolver dudas acerca de los procesos, como también la identificación de oportunidades y mejoras con las áreas usuarias.
-Buscar y proponer innovaciones que permitan hacer del proceso más eficiente, eficaz y contribuir a la elaboración y verificación de las métricas operativas e indicadores cualitativos entre los procesos.
-Promover la alineación entre todos los equipos y áreas resolutoras, a través de asegurar la formación de todos los analistas en las actividades de los procesos.
-Auditar permanentemente los compromisos, solicitudes, desviaciones y seguimientos de los planes de trabajo en las áreas resolutoras.
Lugar de trabajo: CABA Parque Patricios- Argentina
Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
