Recepcionista de hotel

Capital Federal, Buenos Aires

Publicado ayer

Empresa:: Hilton Buenos Aires
Descripción de la Empresa:: Set in the upscale Puerto Madero district, this modern hotel with a striking atrium is 12 minutes' walk from historic Plaza de Mayo square, and 3.1 km from the Museo de Arte Moderno de Buenos Aires. Relaxed rooms have flat-screen TVs and Wi-Fi (surcharge), plus minifridges and coffeemakers; some provide city or river views. Executive rooms offer access to a lounge with free breakfast and evening cocktails. Suites add separate living rooms. There's a contemporary Argentinian restaurant, a chic wine bar and a deli-style cafe. Other amenities include a rooftop pool, a fitness center and a sauna. There's more than 72,000 sq ft of meeting space.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Secundaria
Cantidad de Vacantes:: 8

Descripción del aviso de trabajo

El recepcionista del hotel es el primer punto de contacto para todos los huéspedes de nuestra organización. Como tal, el candidato ideal debe ser amable, acogedor, paciente, servicial y con conocimientos. Sus funciones pueden incluir recibir a los huéspedes cuando llegan, gestionar el proceso de registro de entrada y salida, responder preguntas y solicitudes y ayudar con las tareas administrativas en la recepción. El recepcionista del hotel debe ser confiable y capaz de trabajar bien con poca supervisión directa. La satisfacción y la comodidad de cada huésped es nuestra máxima prioridad, y la actitud y el comportamiento del recepcionista del hotel deben reflejar eso en todo momento.

Funciones y responsabilidades del puesto

Saludar a todos los huéspedes y ayudarlos con el check-in y el check-out
Mantener una actitud positiva y un comportamiento amistoso
Responder a todas las preguntas y solicitudes de los huéspedes
Responder y reenviar llamadas telefónicas
Gestionar las reservas de los huéspedes
Mantener un espacio de trabajo ordenado y prolijo
Ayudar con las tareas administrativas y de oficina según sea necesario

Requisitos del puesto

Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
Fluidez en inglés
Capacidad para mantener una actitud positiva y amistosa incluso bajo alta presión
Excelentes habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas
Actitud y apariencia profesionales