Especialista en ventas

1. Experiencia previa en ventas
Idealmente, los candidatos deberían tener experiencia en la venta de productos intangibles, como seguros, servicios financieros, o software. Esto les permitirá entender la naturaleza del trabajo y cómo abordar a los clientes potenciales de manera efectiva.

2. Habilidades de comunicación y negociación
Busca personas que puedan explicar conceptos abstractos de forma clara y que tengan habilidades para negociar y persuadir. Estas son habilidades clave en la venta de intangibles, ya que, al ser productos no físicos, es más importante que el cliente entienda el valor real de lo que está comprando.

3. Enfoque en la construcción de relaciones
Los productos intangibles, muchas veces, requieren una venta consultiva y un enfoque a largo plazo. Es fundamental que el candidato tenga habilidades para construir relaciones duraderas con los clientes, basadas en la confianza.

4. Orientación a resultados
Asegúrate de que los candidatos tengan un historial demostrado de alcanzar o superar objetivos de ventas. Los especialistas en ventas de intangibles deben ser capaces de mantenerse enfocados en metas y mostrar resultados consistentes.

5. Capacidad para manejar objeciones
Las ventas de intangibles pueden ser complicadas porque los clientes tienden a ser más escépticos. Buscar candidatos que tengan experiencia en manejar objeciones y convertirlas en oportunidades es crucial.

6. Conocimiento del sector y del producto
Aunque no se trate de un producto tangible, es necesario que los especialistas en ventas comprendan profundamente lo que están vendiendo. ¿Estás buscando expertos en un sector en particular (por ejemplo, tecnología, seguros, educación)? Asegúrate de que los candidatos tengan experiencia en ese campo específico.

7. Motivación intrínseca y pasión
La venta de intangibles a menudo involucra la superación de desafíos adicionales debido a la naturaleza abstracta del producto. Busca personas que estén motivadas por desafíos y que muestren pasión por lo que venden.