Desarrollador de operaciones de soporte con ingles avanzado

CABA, Buenos Aires
Publicado hace más de 30 días
Empresa:
Vlase
Descripción de la Empresa:
VLASE, una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, ofrecemos una amplia gama de servicios, incluido el servicio de call center. En VLASE, nos enorgullece ofrecer soluciones de comunicación innovadoras y confiables que satisfacen las necesidades de nuestros clientes en un mercado en constante evolución.
Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Experiencia requerida:
2 años
Educación requerida:
Universitaria
Cantidad de Vacantes:
10

Descripción del aviso de trabajo

- Administración y desarrollo del CRM Salesforce
- Monitoreo diario, mantenimiento, administración y gestión del ciclo de vida de diversas aplicaciones y flujos comerciales.
- Trabajo de desarrollo de flujos de trabajo y procesos empresariales nuevos o existentes.
- Gestión de datos en organizaciones de Soporte.
- Trabajar con la administración de soporte y otros desarrolladores para cumplir diversos requisitos comerciales en Operaciones de soporte.
- Trabajo ocasional fuera de horario o fines de semana para diversos eventos de producción y actividades de mantenimiento.

Conocimientos, habilidades y experiencia requeridos:
- Ingles avanzado
- +2 años o el equivalente de experiencia en DevOps o administrador en Salesforce u otros CRM similares (Zoho, Zendesk, Service Now, etc.) en organizaciones empresariales.
- Cualquier experiencia en lenguajes de programación.
- Experiencia DevOps en entorno Linux.
- Comprensión de los servicios y flujos de trabajo de soporte técnico.
- Aprendizaje rápido con habilidades multitarea.
- Dominio de Linux, redes y scripting (por ejemplo, bash, Python, Perl).
- Capacidad para trabajar con supervisión mínima.

Conocimientos, habilidades y experiencia deseados:

- Programación Golang
- Análisis de datos (análisis estadístico, aprendizaje automático, IA
- Experiencia en entornos Cloud (AWS, GCE, Azure, etc.)
- Experiencia en soporte de HW y firmware.