Recepcionista de hotel

Argentina, Buenos Aires

Publicado ayer

Empresa:: Sofitel Buenos Aires Recoleta
Descripción de la Empresa:: Ubicado en una moderna torre en el adinerado barrio de Recoleta, este hotel de lujo se encuentra a 14 minutos a pie de la estación de metro General San Martín y a 3 km del palacio presidencial Casa Rosada. Las elegantes habitaciones, que van desde lo elegante y moderno hasta lo tradicional, cuentan con wifi gratuito, televisores de pantalla plana y minibar. Las suites incluyen sala de estar y cafetera. El servicio de habitaciones está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Las instalaciones incluyen un elegante restaurante, un bar de estilo británico, un refinado salón de té y un centro de negocios. También hay una piscina cubierta, un gimnasio y una sauna. Se ofrecen masajes con cargo. El estacionamiento y el desayuno tienen un costo adicional.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Secundaria
Cantidad de Vacantes:: 10

Descripción del aviso de trabajo

El/La recepcionista de hotel es el primer punto de contacto para todos los huéspedes de nuestra organización. Por ello, el/la candidato/a ideal debe ser amable, atento/a, paciente, servicial y con amplios conocimientos. Sus funciones pueden incluir recibir a los huéspedes al entrar, gestionar el proceso de registro de entrada y salida, responder preguntas y solicitudes, y ayudar con las tareas administrativas en recepción. El/La recepcionista de hotel debe ser una persona confiable y capaz de trabajar eficazmente con poca supervisión directa. La satisfacción y comodidad de cada huésped es nuestra máxima prioridad, y su actitud y comportamiento deben reflejarlo en todo momento.

Funciones y responsabilidades del puesto

Recibir a todos los huéspedes y ayudarles con el registro de entrada y salida.
Mantener una actitud positiva y un comportamiento amable.
Responder a todas las preguntas y solicitudes de los huéspedes.
Responder y reenviar llamadas telefónicas.
Gestionar las reservas de los huéspedes.
Mantener un espacio de trabajo ordenado y limpio.
Asistir con las tareas administrativas y de oficina según sea necesario.

Requisitos del puesto

Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal.
Fluidez en inglés.
Capacidad para mantener una actitud positiva y amable incluso bajo presión.
Excelentes habilidades organizativas y multitarea.
Actitud y presencia profesionales.