Recepcionista de hotel

Argentina, Buenos Aires

Publicado hace 2 días

Empresa:: Four Seasons Hotel Buenos Aires
Descripción de la Empresa:: Ubicado en una elegante torre y una mansión de estilo Belle Époque, este hotel de lujo frente a la Plaza Soldi se encuentra a 5 minutos a pie de las exclusivas tiendas de Patio Bullrich y a 32 km del Aeropuerto Internacional Ministro Pistarini. Las lujosas habitaciones ofrecen wifi gratis y pantallas planas, además de minibar y baños de mármol; algunas tienen acceso a un salón privado. Las suites incluyen zona de estar o sala de estar; las suites superiores incluyen traslado gratuito al aeropuerto y/o mayordomo las 24 horas. El servicio de habitaciones está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Hay dos restaurantes de lujo, incluyendo uno al aire libre con fogata, así como un animado bar. Otras comodidades incluyen un spa y una piscina exterior climatizada, además de sauna y gimnasio.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Secundaria
Cantidad de Vacantes:: 8

Descripción del aviso de trabajo

El/La recepcionista de hotel es el primer punto de contacto para todos los huéspedes de nuestra organización. Por ello, el/la candidato/a ideal debe ser amable, atento/a, paciente, servicial y con amplios conocimientos. Sus funciones pueden incluir recibir a los huéspedes al entrar, gestionar el proceso de registro de entrada y salida, responder preguntas y solicitudes, y ayudar con las tareas administrativas en recepción. El/La recepcionista de hotel debe ser una persona confiable y capaz de trabajar eficazmente con poca supervisión directa. La satisfacción y comodidad de cada huésped es nuestra máxima prioridad, y su actitud y comportamiento deben reflejarlo en todo momento.

Funciones y responsabilidades del puesto

Recibir a todos los huéspedes y ayudarles con el registro de entrada y salida.
Mantener una actitud positiva y un comportamiento amable.
Responder a todas las preguntas y solicitudes de los huéspedes.
Responder y reenviar llamadas telefónicas.
Gestionar las reservas de los huéspedes.
Mantener un espacio de trabajo ordenado y limpio.
Asistir con las tareas administrativas y de oficina según sea necesario.

Requisitos del puesto

Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal.
Fluidez en inglés.
Capacidad para mantener una actitud positiva y amable incluso bajo presión.
Excelentes habilidades organizativas y multitarea.
Actitud y presencia profesionales.